İş Yaşamında Etkili İletişim Nasıl Kurulur?
İnsanların iş yaşamlarında başarılı olabilmelerinin en önemli yollarından bir tanesi iletişim. Aksi halde karşı taraf doğru şekilde görüşmelerin yapılmaması ile beraber kariyer basamaklarını istedikleri şeklide tırmanamayacaklardır. İletişim, düşünülenin aksine öğrenme ile kazanılan beceriler arasında yer almaktadır. Konu iş dünyası olduğu zaman ise iletişimin önemi çok daha ciddi oranda artmış durumda. Bunun içinse dikkat edilmesi gereken bazı başlıklar bulunmakta.
Etkili İletişimin Yolları
- Orta bir tempoda konuşmalısınız.
- Konuşma öncesinde hangi konuda ne söylemeniz gerektiğini düşünmelisiniz.
- Bildiğiniz konularda konuşmalı, bilmediğiniz konularda fikir beyan etmekten kaçınmalısınız.
- Yeni tanıştığınız kişi ile el sıkışmalı ve sohbetinizi saygı çerçevesinde etmelisiniz.
- Karşınızdaki dikkatlice dinlemeli ve dinleme esnasında başınızı sallayarak onu onaylamalısınız.
- Gereksiz ve tekrar içeren, sıkıcı konuşmalar dikkati dağıtacağından; mümkün olduğu kadar bu tarz konuşmaları yapmaktan kaçınmalısınız.
- Her zaman kısa, öz ve net konuşmalar etkilidir. Dolayısıyla konuşmanızı buna göre yapmalısınız.
- Öfkeli olduğunuz zamanlarda önemli konuşmalar yapmamalı, ani kararlar vermemelisiniz.
- Konuşmanın belirli noktalarında soracağınız sorulara alacağınız yanıtlar ile beraber eşit konuşma imkanını ortaya koymalısınız.
- Hangi konuda olursa olsun fark etmez, konuşacağınız konular ile alakalı seçeceğiniz kelimelere dikkat etmelisiniz. Aksi halde ortaya istemeyeceğiniz tarzda büyük sorunlar çıkmış olacaktır.
- Yapılan konuşma sırasında asla konuları aksi belirtilmedikçe kişisel algılamamaya özen göstermelisiniz.